Przejdź do głównej treści
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

 Zwroty

 

Zakupione u nas produkty stanowią treść cyfrową i nie podlegają zwrotowi, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796) prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.


Reklamacje

 

Oferowane produkty w postaci pism prawnych nie gwarantują efektu w postaci pozytywnego rozpoznania sprawy rozpoznawanej przez dany Organ lub Sąd. Reklamacja od oferowanych produktów przysługuje wyłącznie w przypadku realizacji zamówienia przez Sprzedającego w terminie uniemożliwiającym skuteczne skorzystanie z oferowanych produktów cyfrowych, z przyczyn leżących po stronie Sprzedającego i z jego wyłącznej winy.

Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:

 

  1. Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail).

E-mail: kontakt@adwokat-sokolski.pl

  1. Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś, i dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zamówienia, paragon lub faktura.
  2. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować ofertę innego produktu lub usługi, albo zwrot pieniędzy.